Social Media Marketing (SMM)

Tweeten, posten, liken, followen … für viele Menschen sind soziale Netzwerke ein fester Bestandteil des Alltags. Egal ob Facebook, Google Plus, Twitter oder andere Social Media Plattformen: Hier werden Erfahrungen ausgetauscht, Marken geprägt, Trends entwickelt sowie diskutiert und informiert. Laut einer Studie aus dem Jahr 2013 waren knapp 80 Prozent der Internetnutzer in sozialen Netzwerken aktiv. Insbesondere die ältere Generation wies einen Nutzeranstieg von 55 Prozent auf.

Social Media Marketing (SMM) ist im heutigen Zeitalter ein elementarer Teil im Online Marketing, um Ihr Unternehmen aber auch Ihre Marke erfolgreich zu positionieren. Gemeinsam mit Ihrem Social Media Manager planen wir eine gut strukturierte und durchdachte Social Media Strategie und einen Online Redaktionsplan, um Ihren Usern einen Mehrwert zu bieten und sie zu begeistern.

Der Konsument als Markenbotschafter und Innovationsgeber. Profitieren Sie von Empfehlungen/Anregungen von Konsumenten und erfahren Sie, was Kunden über Ihr Unternehmen bzw. Ihr Produkt denken. Darüber hinaus können Sie mehr über die Kundenwünsche herausfinden, indem Sie sich in Diskussionen einbringen und zuhören. Steigern Sie dadurch eine positive Wahrnehmung Ihres Unternehmens und Ihres Produkts im Internet.

Einzel-Leistungen im Social Media Marketing:

  • Social Media Analyse und Consulting
  • Erstellung und Optimierung von Social Media Kanälen
  • Redaktionelle Betreuung
  • Social Media Kampagnen

Referenzen im Social Media Marketing

Word of Mouth Marketing (WOM)

Der Begriff Mundpropaganda (englisch Word of Mouth) oder auch Mund zu Mund Propaganda genannt, steht für die Verbreitung von Empfehlungen durch mündliche Weitergabe im persönlichen Gespräch.

Die digitale Mundpropaganda erlebt derzeit im viralen Marketing eine Renaissance. Man begegnet ihr als Produktbewertungen beim Online-Shoping oder auch als Erfahrungsbericht auf Social Media Plattformen.

89 Prozent der deutschen Internetuser (Quelle: Nielsen) vertrauen auf Word of Mouth sprich Empfehlung von Freunden und Bekannten. Wiederum 70 Prozent Bewertungsportalen. Auch die steigende Anzahl an Blogs, Produkttestern, Foren und Bewertungsportalen belegen den Trend des Word of Mouth Marketing. WOM ist ein effizientes und glaubwürdiges Marketinginstrument, denn häufig ist eine persönliche Empfehlung kaufentscheidend.

Laden Sie Meinungsmacher ein, Ihre Produkte, Ihre Marke oder Ihre Dienstleistung (exklusiv) kennenzulernen, zu testen und Erfahrung und Meinung öffentlich an Interessierte weiterzugeben. Dadurch steigern Sie nicht nur Ihren Umsatz und Ihre Sichtbarkeit im Social Web, sondern bekommen auch Anregungen für Ihre Produktentwicklung. Denn nur der Kunde weiß genau, was er will.

Einzel-Leistungen im Word of Mouth Marketing:

  • Konzeptentwicklung
  • Recherche, Ansprache und Betreuung von Meinungsmachern
  • Projektmoderation
  • Versand von Samplings
  • Projektdokumentation und -analyse

 

Referenzen im Word of Mouth Marketing

EMail Marketing

Email Marketing ist eine Form des Direct Marketing, das E-Mails als effizientes Mittel zur Kundenbindung und Verbreitung von Informationen nutzt. Zum Beispiel über einen Newsletter oder eine monatliche Infomail. Trotz Facebook, Google Plus, Twitter, Blogs und unerwünschter Werbung zählt das E-Mail Marketing zu den effizientesten Marketing Tools. Im Gegensatz zu unverlangt erhaltene Werbemails, haben vom Kunden abonnierte E-Mails, eine sehr hohe Akzeptanz im Direct Marketing. Inzwischen tätigen 44 Prozent der E-Mail Empfänger einen Kauf auf Basis einer Werbemail (Quelle: Salesforce), wobei kein anderes Werbemittel so kosteneffizient, individualisier- und automatisierbar ist.

Es gibt eine Vielzahl von Erfolgsfaktoren zu berücksichtigen. Die Betreffzeile muss dabei schon so viel Aufmerksamkeit erzeugen, damit der Leser neugierig wird und die E-Mail öffnet. Ist diese erste Hürde geschafft, muss der Newsletter seriös und vertrauensvoll wirken, aber auch aktuellen Content enthalten, der den User interessiert. Neben gestalterischen und inhaltlichen Faktoren im Email Marketing ist auch die technische Seite nicht zu vernachlässigen.  So ist sichergestellt, dass die Werbemail auch auf allen wichtigen Endgeräten und Programmen korrekt dargestellt wird.

Von der Konzeption und Planung Ihrer Kampagne über Design und Redaktion bis hin zum Versand übernehme ich für Sie alle Schritte im Email Marketing.

 

Referenzen im Email Marketing

Blogging

Corporate Blogs haben in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen und zählen für immer mehr Unternehmen zum fixen Bestandteil in der Online Kommunikation. Das Blog ermöglicht es Unternehmen sich transparent, persönlich und glaubwürdig darzustellen, dabei lebt ein Blog von seinem Content. Pressemitteilungen und Werbung haben in einem Corporate Blog nichts zu suchen. Der User erwartet weiterführende Informationen zum Produkt, zur Marke und zum Unternehmens in Form von Videos und Bildern z. B. über einen Produktionsprozess oder Mitarbeiterinterview. Das Blog bietet dem User einen Blick hinter die Kulissen des Unternehmens.

Ein Corporate Blog bindet nicht nur an ein Untenehmen, sondern kann auch zu einer Community werden, wenn der User bei Entscheidungen eingebunden wird. Dabei verbessern Sie nicht nur Ihr Image und Akzeptanz, sondern Erhöhen gleichzeitig Ihre Sichtbarkeit in Suchmaschinen und steigern den Traffic Ihrer Website.

Denken Sie um und starten Sie noch heute mit dem Blogging. Gerne berate ich Sie bei der Planung und Umsetzung des Blog Konzepts sowie bei der Erstellung eines Redaktionsplans.

 

Referenzen im Blogging

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Die Suchmaschinenoptimierung bzw. Search Engine Optimization (SEO) umfasst die technische, inhaltliche und strukturelle Optimierung von Websites, Online Shops oder Blogs. Über die SEO helfen Sie Suchmaschinen Ihre Website zu verstehen. Dadurch verbessern Sie Ihre Anzeigeposition in den Suschergebnissen und steigern die Anzahl der Besucher auf Ihrer Website.

Bei vielen Unternehmen kommt ein Großteil der Seitenbesucher über Google. Damit Ihr Unternehmen bei relevanten Keywords auf den vorderen Positionen auch auf Bing und Yahoo angezeigt wird, ist es nötig, die Seite nach verschiedenen Aspekten zu optimieren. Die Suchmaschinen Optimierung versteht sich auf die Verbesserung der Positionen in den unbezahlten (organischen) Suchergebnissen – im Gegensatz zum Suchmaschinenmarketing.

Erfolgreiche SEO Maßnahmen basieren auf zwei Säulen: Der technischen und redaktionellen OnPage Optimierung und dem der OffPage SEO bzw. dem längerfristigen Linkaufbau. Dabei gilt stets „Content is king“, dem Wichtigsten einer Vielzahl von OnPage Faktoren, die neben der Seitenstruktur, den internen Links und Meta Angaben für ein gutes Ranking entscheidend sind. Wollen auch Sie Ihr Unternehmen oder ein bestimmtes Produkt dauerhaft im Internet positionieren, können Sie auf eine professionelle On- und Offpage Optimierung nicht verzichten.

Einzel-Leistungen in der Suchmaschinenoptimierung:

  • SEO Check (OnPage und OffPage Analyse)
  • OnPage Optimierung
  • Backlinkaufbau und Linkbuilding

 

Referenzen in der Suchmaschinenoptimierung

Webdesign

Eine Website ist die Visitenkarte im Internet und gleichzeitig auch die effizienteste Werbeplattform Ihr Unternehmen oder Ihr Produkt zu präsentieren. Dabei zeichnet sich gutes Webdesign über die optische Darstellung, die Usability (Benutzerfreundlichkeit) und inhaltliche Aktualität der Themenkomplexe aus. Die Sichtbarkeit nach der Onlinestellung oder dem Relaunch ist wiederum abhängig vom Ranking der Seite. Deswegen sollte ein erfolgreiches Webdesign auch SEO Maßnahmen berücksichtigen.

Über ein Content Management System (CMS) können Sie nach der Onlinestellung Ihrer Website selbständig Inhalte und Bilder aktualisieren und jederzeit ortsunabhängig veröffentlichen. Joomla, Drupal, TYPO3 und WordPress zählen zu den bekanntesten Open-Source-CMS. Welches das passende CMS für Ihren Internetauftritt ist, analysiere ich gerne mit Ihnen gemeinsam in einem Gespräch.

 

Referenzen im Webdesign